“我去年12月份就被‘優(yōu)化’掉了，沒(méi)有任何補(bǔ)償，只有冰冷的通知，”一位中興終端業(yè)務(wù)南寧辦事處聘用的銷售經(jīng)理于濤告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，他說(shuō)，他的身份是中興外包公司招聘性質(zhì)，他也沒(méi)想得到補(bǔ)償。

經(jīng)過(guò)2012年大規(guī)模裁員后，中興又迎來(lái)新一輪裁員，此次被披露的被裁人數(shù)約3000名員工，但根據(jù)于濤和他同事的親身經(jīng)歷，顯然更多的類似于外包性質(zhì)聘用的人員被裁的比例非常大。一位了解中興現(xiàn)狀的業(yè)內(nèi)人士也對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)透露，不僅裁員，高層也換血了，給人感覺(jué)是中興今年的動(dòng)作挺大的。

中興前幾年手里拿著手機(jī)業(yè)務(wù)的一副好牌，如今幾年下來(lái)，已經(jīng)成為了一副“雞肋”一樣的牌。中興緣何打爛了一手好牌？無(wú)獨(dú)有偶，中興歷年財(cái)報(bào)顯示，中興千億級(jí)的營(yíng)收規(guī)模下，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻相對(duì)微薄，在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、政企、消費(fèi)者業(yè)務(wù)上的整體表現(xiàn)來(lái)看，這家深圳創(chuàng)立的小型半導(dǎo)體公司在成長(zhǎng)為千億營(yíng)收的通信業(yè)巨頭之時(shí)，卻也迎來(lái)了“大象可否繼續(xù)起舞”的關(guān)鍵時(shí)刻。

裁員風(fēng)波發(fā)酵

于濤被“優(yōu)化”掉前后，他發(fā)現(xiàn)，與他身份類似的同事有45名左右，包括零售促銷員、管理促銷員的文員等，其中34名相繼以“工作不達(dá)標(biāo)”的理由被“優(yōu)化掉”，這些人都是與西安中興精誠(chéng)科技有限公司簽的合同，而南寧辦事處的中興正式人員有11名，大約2、3名也被“優(yōu)化”掉了，這個(gè)辦事處的正式人員被優(yōu)化比例在20%左右。據(jù)了解，中興的終端業(yè)務(wù)主要就是手機(jī)業(yè)務(wù)。

裁員的消息從早前發(fā)酵至今軌跡是，去年11、12月份左右，中興裁員40%的消息在坊間流傳，百度貼吧、知乎等網(wǎng)站上有不少詢問(wèn)中興裁員的帖子，后來(lái)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者曾采訪中興方面，中興官方對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)回復(fù)則是，有人事調(diào)整，但絕對(duì)沒(méi)有裁員。而1月6日晚間，外媒《路透社》援引中興多位高管人士稱，中興將裁員約3000人，其中1/5將來(lái)自表現(xiàn)欠佳的手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)。

但中興通訊（14.900， -0.27， -1.78%）對(duì)此回應(yīng)稱，每年流動(dòng)率約為5%到8%，屬于正常情況。

這次裁員將在今年第一季度完成，這意味著有一批人在春節(jié)前后將失去工作、重新走上找工作之路。

一位幾年前從中興離職且至今與中興內(nèi)部保持密切聯(lián)系的人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說(shuō)，據(jù)了解，裁員幅度各個(gè)部門(mén)不同，有的達(dá)30%，有的則10%，被裁的老員工或是2n+1的補(bǔ)償，而三五年的員工則是n+1。

與2012年那場(chǎng)大裁員相比，公司此次裁員規(guī)模較少以及更注重策略，2012年底，中興通訊的員工總數(shù)從近9萬(wàn)人縮減為7.8萬(wàn)人，減員超過(guò)1.1萬(wàn)人，裁減規(guī)模約13%，裁掉不少剛招聘進(jìn)來(lái)的應(yīng)屆生，也是當(dāng)年裁員事件中興遭非議的主因之一，多位業(yè)內(nèi)人士透露，此次裁員不少是在中興呆了7-10年左右的老員工，而且中興官方近日曾對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說(shuō)，不但沒(méi)裁員，公司目前仍從外招聘不少員工，由此可見(jiàn)，這也正是公司以員工工作不達(dá)標(biāo)進(jìn)行“優(yōu)化”為由達(dá)到精簡(jiǎn)人員的目的。

值得關(guān)注的是，此次裁員的重點(diǎn)部門(mén)是幾年前獨(dú)立運(yùn)作的終端事業(yè)部，而手機(jī)業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖，計(jì)劃全球手機(jī)事業(yè)將裁減600名員工，相當(dāng)于該公司手機(jī)業(yè)務(wù)員工的10%。四五年前，中興曾是全球第四大智能手機(jī)銷售商，手機(jī)業(yè)務(wù)占整個(gè)公司營(yíng)收超三分之一，并宣稱三年后的2015年這一比例將增至50%。而去年8月中興通訊卻在一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)投資者稱，“國(guó)內(nèi)手機(jī)業(yè)務(wù)占公司整體收入比重不大，公司的主要收入來(lái)源于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?！边@種態(tài)度截然不同之下，或是手機(jī)業(yè)務(wù)的節(jié)節(jié)敗退的壓力。

運(yùn)營(yíng)商依賴癥

蘋(píng)果于2010年開(kāi)啟了智能手機(jī)的“潘多拉魔盒”，同年小米創(chuàng)立，在智能手機(jī)時(shí)代到來(lái)初期，中興背靠運(yùn)營(yíng)商渠道這棵大樹(shù)，手機(jī)為主的終端業(yè)務(wù)占比呈上升趨勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，2009至2012年的四年時(shí)間里，中興的全年終端業(yè)務(wù)收入依次約為130億元、179億元、269億元、258億元，終端業(yè)務(wù)收入占公司整個(gè)營(yíng)收比例依次約為22%、26%、31%、31%。2011年中興手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，同比有50%以上的增幅。更為讓中興自信滿滿的是，2011年的手機(jī)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了當(dāng)年第四季全球手機(jī)廠商銷售情況報(bào)告，報(bào)告顯示，中興通信在銷量榜上超越LG，成為全球第四大手機(jī)廠商，而華為排名在靠后的第六位。

2012年占整個(gè)收入約三分之一的手機(jī)業(yè)務(wù)得到中興高層前所未有的重視，他們也看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇，據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)，中興2012年手機(jī)整體出貨6500萬(wàn)臺(tái)，智能手機(jī)達(dá)3500萬(wàn)臺(tái)，彼時(shí)，中興手中握著的是一副手機(jī)業(yè)務(wù)的好牌。原中興通訊執(zhí)行副總裁何士友當(dāng)年10月18日在米蘭豪言稱，希望未來(lái)三年（到2015年）手機(jī)業(yè)務(wù)能占集團(tuán)收入的50%。

然而前中興通訊執(zhí)行副總裁、終端CEO兼首席體驗(yàn)官曾學(xué)忠去年5月稱，以前的中興手機(jī)“錯(cuò)失了模式，誤解了時(shí)代”。

在2012年左右的智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻里，中興主業(yè)通信設(shè)備業(yè)務(wù)在美國(guó)遭遇重大挫折，當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)布報(bào)告稱，中興通訊和華為技術(shù)有限公司對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成了潛在威脅，理由是擔(dān)心它們提供的設(shè)備可能被用于竊取美國(guó)情報(bào)。中興通訊和華為均對(duì)上述指控予以否認(rèn)。而且2012年中興出現(xiàn)了上市以來(lái)的首次虧損，虧損額高達(dá)28.41億元。盈利壓力成為了彼時(shí)左右手機(jī)業(yè)務(wù)方向的主因之一。

經(jīng)過(guò)2012年大規(guī)模裁員后，在2013年底，為了強(qiáng)化終端，中興趕在當(dāng)年最后一天將公司分為了終端、政企、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)三個(gè)事業(yè)部，曾學(xué)忠也正是在當(dāng)天走馬上任接掌中興終端業(yè)務(wù)，此后掀起中興一波波發(fā)布新機(jī)浪潮，而終因過(guò)度依賴運(yùn)營(yíng)商渠道以及在國(guó)內(nèi)推出大量質(zhì)量參差不齊的手機(jī)產(chǎn)品，讓離全球手機(jī)前三寶座一步之遙的中興，與之漸行漸遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2013、2014年中興終端收入依次分別為217億元、231億元，與2011、2012年相比均出現(xiàn)不增反降的情況。

與之相反的是，2011年，華為放棄貼牌、低端定制的業(yè)務(wù)模式，走上自主品牌中高端路線，先后推出年度旗艦P7、榮耀6、Mate7等產(chǎn)品，在終端市場(chǎng)大獲成功。雖然中興也先后推出了V880、V5Xmax、GrandS等手機(jī)，但似乎未見(jiàn)亮眼之作。以2009年至2014年為界，6年時(shí)間里，中興與華為在終端業(yè)務(wù)的差距迅速?gòu)?15.46億元擴(kuò)大至519.8億元。

有意思的是，2012年，中興在手機(jī)業(yè)務(wù)收入中，90%來(lái)自運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，公開(kāi)市場(chǎng)渠道上是10%。而至2016年仍未徹底實(shí)現(xiàn)公開(kāi)市場(chǎng)渠道占40%比例的預(yù)期。

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)之痛

前中興終端中國(guó)區(qū)總經(jīng)理俞義方曾在2016年初接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪時(shí)提及，2014年終端領(lǐng)域發(fā)生了很多大事，摩托羅拉移動(dòng)易主聯(lián)想，曾經(jīng)的手機(jī)老大諾基亞設(shè)備被微軟收購(gòu)……這一年，中興進(jìn)行了深入徹底的反思，得出的結(jié)論是，B2B后面一定要重點(diǎn)關(guān)心B2C，所以中興后面的產(chǎn)品基本上按B2B2C和B2C兩種方式來(lái)思考，尤其是B2C的成分越來(lái)越大。

與此同時(shí)，從2014年開(kāi)始，中興將300多款手機(jī)砍到去年只有三個(gè)系列的手機(jī)，包括2012年獨(dú)立運(yùn)作的子品牌努比亞，經(jīng)過(guò)三年發(fā)展后，于2015年實(shí)現(xiàn)努比亞公司獨(dú)立運(yùn)作，但頻頻動(dòng)作之下，收效甚微。

架構(gòu)經(jīng)過(guò)2013年底“大手術(shù)”的中興，仍未趕上行業(yè)發(fā)展步伐，從2015年至今，互聯(lián)網(wǎng)模式紅利式微，手機(jī)領(lǐng)域重新進(jìn)入門(mén)店時(shí)代，去年5月份數(shù)據(jù)顯示，去年一季度，之前差點(diǎn)問(wèn)鼎國(guó)內(nèi)第一的小米跌出全球銷量前五，華為靠多年技術(shù)積累終于登上一季度銷量排名的全球第三、國(guó)內(nèi)第一的寶座，OPPO和vivo憑借強(qiáng)力電視營(yíng)銷以及線下渠道，下沉到三四線城市市場(chǎng)，并憑借工藝設(shè)計(jì)和中端定位，超越小米成功上位蛻變?yōu)椤皣?guó)內(nèi)新貴”。而這次全球手機(jī)銷量前十中，中興則排名第八，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于排名第三的華為。

IDC數(shù)據(jù)顯示，中興去年的全球智能手機(jī)出貨量與2015年相比下滑了36.5%。

中興的組織架構(gòu)以及高層調(diào)整似乎過(guò)于頻繁。去年4月5日，中興發(fā)布公告，中興執(zhí)行副總裁兼CTO趙先明接替侯為貴成為公司第七屆董事會(huì)董事長(zhǎng)，并兼任總裁。原公司總裁史立榮不再擔(dān)任總裁一職。

去年10月份，中興通訊發(fā)布內(nèi)部人員調(diào)整通知，中興通訊執(zhí)行董事殷一民被任命為手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。11月，中興再次宣布，俞義方不再擔(dān)任中興終端中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，該職位由中興通訊副總裁白波暫時(shí)接管。中興手機(jī)2015年銷量為5600萬(wàn)部，但作為大本營(yíng)的中國(guó)區(qū)僅貢獻(xiàn)了1500萬(wàn)部。而去年，中興手機(jī)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)和品牌份額都已跌出前十。

問(wèn)題不止手機(jī)業(yè)務(wù)，雖然中興通訊于2015年?duì)I收首次突破千億元，但僅為3.2億元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻并不與之成正比，根據(jù)公司歷年財(cái)報(bào)得知，這并非個(gè)例，中興通訊業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，2012至2014年?duì)I業(yè)收入依次分別約為842億元、752億元、815億元，而營(yíng)業(yè)利潤(rùn)數(shù)據(jù)依次約為-50億元、-15億元、6000萬(wàn)元，早年間在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)上，比華為要順風(fēng)順?biāo)闹信d，近幾年間，在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、政企、消費(fèi)者業(yè)務(wù)上，走的磕磕絆絆，并不順利。

去年3月，因涉嫌違反美國(guó)對(duì)伊朗的出口管制政策，中興遭到美商務(wù)部處罰，限制中興在美國(guó)的供應(yīng)商向中興出口產(chǎn)品。但是，美國(guó)商務(wù)部已將授予中興的臨時(shí)出口許可進(jìn)一步延長(zhǎng)至2017年2月27日。中興是唯一一家在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)擁有顯著份額的中國(guó)廠商。當(dāng)前，中興在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額約為10%，為第四大廠商。但一個(gè)多月之后，一旦出口管制措施執(zhí)行，中興手機(jī)等終端業(yè)務(wù)的芯片等零部件進(jìn)口將受比較大的影響，這將直接傳導(dǎo)到成品下游銷售，影響其在美國(guó)的市場(chǎng)份額。而且這是在華為手機(jī)加大進(jìn)軍美國(guó)力度的情況下。

有意思的是，路透社報(bào)道，中興手機(jī)業(yè)務(wù)海外分公司的一位經(jīng)理稱，他所在部門(mén)被要求在今年1月底前裁員10%。該經(jīng)理稱：“一些員工還被指名必須裁減，因?yàn)樗麄冊(cè)噲D應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為，被視為‘不穩(wěn)定因素’?！?/p>

手機(jī)銷量大幅下降，美國(guó)限制出口措施即將來(lái)襲，通信設(shè)備業(yè)務(wù)漸臨天花板，這一切都迫使中興再一次拿起裁員利刃，用以“斷臂求生”，讓營(yíng)收千億的大象起舞。

（應(yīng)被采訪者要求，于濤為化名）