對于機器人企業(yè)而言，“賣出去”是商業(yè)本質(zhì)。

如何“賣出去”，往往是企業(yè)之間的競爭焦點，它也許是技術，也許是營銷，但隨著服務機器人大戰(zhàn)進入下半場，服務機器人的競爭焦點正在發(fā)生根本上的改變。

競爭焦點變了

一方面行業(yè)增長放緩，另一方面后續(xù)玩家不斷入局，市場競爭愈發(fā)激烈，“賣出去”的關鍵在哪里？

作為典型的硬科技行業(yè)，技術對于服務機器人的重要性無需多言。回顧這幾年服務機器人所取得的成績，新基建政策和疫情等外部因素雖然起到了重要作用，但關鍵仍在于語音識別、機器視覺、自主導航、人機交互等技術的升級迭代。技術競賽，一時成為了企業(yè)之間的競爭焦點。

然而時至今日，不得不承認技術依舊是推動行業(yè)發(fā)展的“發(fā)動機”，但對于企業(yè)而言，只有發(fā)動機的車，跑得遠嗎？

隨著研發(fā)難度越來越高，技術上大刀闊斧的進步已然不再，單一技術競賽的策略價值正在轉(zhuǎn)弱。

根據(jù)36Kr最新發(fā)布的《2022年中國服務機器人行業(yè)研究報告》指出，隨著服務機器人行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，頭部玩家們均已實現(xiàn)了萬臺級的落地部署，這意味著服務機器人逐漸在各行業(yè)和場景普及應用，部分服務機器人產(chǎn)品在使用場景上已經(jīng)日趨成熟和穩(wěn)定。

在這一趨勢下，行業(yè)之間的競爭焦點也由單一技術競賽轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品落地和良性商業(yè)模式的追求。一方面，經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品應用能夠有利推動商業(yè)模式成熟和形成商業(yè)閉環(huán)；另一方面，只有依靠規(guī)?；涞貞煤徒】惮F(xiàn)金流，企業(yè)才能實現(xiàn)良性成長。

傳統(tǒng)巨頭入局，行業(yè)格局重置？

根據(jù)《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2022年）》顯示，中國機器人市場持續(xù)蓬勃發(fā)展，預計 2022 年，中國機器人市場規(guī)模將達到 174 億美元，五年年均增長率達到 22%。其中，服務機器人市場規(guī)模有望達到65 億美元，到2024年將有望突破100億美元。

需要注意的是，盡管市場規(guī)模在逐年增加，但增長率自2018年達到56.2%后，一直呈現(xiàn)下降的走勢。這意味著服務機器人行業(yè)度過了“爆炸式增長”時代，進入到新的增長放緩階段，且紅利也在迅速縮減。

不過從市場調(diào)查來看，增長放緩并未影響賽道的火熱，不同背景的玩家仍在陸續(xù)入局，市場競爭愈發(fā)激烈，看似矛盾的背后，原因卻并不復雜，從長期來看，這一行業(yè)仍處于“成長期”階段，玩家們對市場信心未減。在這些新晉玩家中，除了初創(chuàng)企業(yè)，傳統(tǒng)巨頭們也在加大投入，如美的、ICE等企業(yè)，這也讓業(yè)內(nèi)猜測服務機器人市場格局或?qū)⒅刂谩?/p>

通過分析傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)劣勢，新興科技企業(yè)頭疼的問題，恰恰是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢。這類企業(yè)在各自領域獨占鰲頭多年，積累了豐富的產(chǎn)品、技術、渠道、服務等關鍵資源。劣勢在于，傳統(tǒng)企業(yè)對于新興的機器人技術可以說是空白，不過隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善，機器人技術服務商為它們提供了捷徑，這讓傳統(tǒng)企業(yè)有了成為行業(yè)新一輪引領者的可能。

在這場大戰(zhàn)中，伴隨著競爭焦點的轉(zhuǎn)變，加之新晉玩家的“攪局”，在沒有較大突破的技術出現(xiàn)之前，市場比拼整體實力的號角已經(jīng)吹響，誰能率先實現(xiàn)規(guī)?；涞兀瑢⑹悄玫轿磥硎袌鲋鲗嗟年P鍵。

能夠看到，傳統(tǒng)廠商正在商用服務機器人領域攻城略地。今年5月，全球清潔領域巨頭ICE發(fā)布了中型清潔機器人Cobi18，目前已在在全球十幾個國家批量部署，且在歐美市場實現(xiàn)運行零故障，收到了廣泛的好評反饋。它的行動之快，可以說出乎了很多人的預料。通過調(diào)查，ICE并未采用全棧自研策略，其導航及AI技術全部來自一家國內(nèi)AI企業(yè)INDEMIND。

據(jù)了解，INDEMIND是國內(nèi)最早的一批立體視覺AI企業(yè)。目前擁有商用機器人AI、家用機器人AI等多條產(chǎn)品線，其專注于立體視覺AI領域研發(fā)投入多年，擁有完整的機器人技術棧。其商用機器人導航AI產(chǎn)品目前已被多家國內(nèi)外巨頭采用，商用機器人導航AI訂單超過2萬套。

據(jù)介紹，ICE采用的商用機器人AI Kit，是以INDEMIND自研的OS Fusion AGI系統(tǒng)為基礎，專為100KG級機器人研發(fā)的整體解決方案，包含了導航定位、智能避障、路徑規(guī)劃、決策交互等核心功能的開發(fā)，能夠廣泛應用于商用清潔、酒店配送、送餐、巡檢等商用服務機器人平臺。

INDEMIND提供成熟的硬件參考設計和量產(chǎn)設計服務，結(jié)合相對成熟的作業(yè)單元技術，整機從立項到量產(chǎn)最快可以控制到2個月以內(nèi)，顯著降低了企業(yè)的落地周期和投入成本。同時，INDEMIND所采用的獨有視覺融合導航架構(gòu)，無需價格高昂的多線激光雷達傳感器，機器人開發(fā)成本最低可以下探到2千元以內(nèi)，包含導航和電池的完整底盤成本則可以下探到5千元以內(nèi)。

值得提到的是，搭載該方案的機器人無需預部署，開箱即用，支持多張地圖存儲及全局調(diào)度，且還擁有智能梯控系統(tǒng)，可實現(xiàn)多樓層靈活作業(yè)。

競爭焦點的轉(zhuǎn)變，對于企業(yè)而言不只是新的挑戰(zhàn)，也是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。而不同背景玩家的入局，再次加劇了市場競爭的激烈度和復雜性。但這變化中唯一不變的是商業(yè)的本質(zhì)，它無關“身份”、無關“大小”，誰能“賣出去”誰就是贏家。

審核編輯：湯梓紅