日前，三大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛交出了前三季度成績(jī)單。不變的是，中國(guó)移動(dòng)的行業(yè)地位依然保持領(lǐng)先，三大運(yùn)營(yíng)商日賺4.5億元中，中國(guó)移動(dòng)就分走3.2億元；變化的是，在中國(guó)移動(dòng)激進(jìn)的固網(wǎng)寬帶策略擠壓下，中國(guó)電信還是城門(mén)失手，丟了“寬帶一哥”的寶座；然而，奪得“雙冠王”的中國(guó)移動(dòng)迎來(lái)一些小意外，這就是近4年來(lái)運(yùn)營(yíng)收入首次出現(xiàn)下滑。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，三家運(yùn)營(yíng)商的表現(xiàn)都挺"風(fēng)光"，但行業(yè)價(jià)值的下降卻已成既定事實(shí)。如同《沙漠駱駝》歌詞描述一般，運(yùn)營(yíng)商的天堂地獄已然重疊。

一面是增量不增收的"剪刀差"日趨擴(kuò)大，另一面是5G的投資即將大步邁進(jìn)。如今的三大運(yùn)營(yíng)商仿佛已經(jīng)置身沙漠，進(jìn)退維艱。"如何穿越這片沙漠，找尋真的自我。"是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)商日賺4.5億元

經(jīng)過(guò)粗略計(jì)算，三大運(yùn)營(yíng)商前三季度凈利潤(rùn)合計(jì)1228億元，日賺4.5億元。這其中，中國(guó)移動(dòng)依然保持了一貫的高水準(zhǔn)，前三季度凈利潤(rùn)950億元，平均每日賺3.2億元。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)前三季度營(yíng)運(yùn)收入為5677億元，比上年同期下降0.3%；其中，通信服務(wù)收入為5184億元，同比增長(zhǎng)0.6%，在對(duì)上年同期收入采用新收入準(zhǔn)則口徑計(jì)算后，通信服務(wù)收入同比增長(zhǎng)3.5%。EBITDA為2141億元，同比增長(zhǎng)1.3%。股東應(yīng)占利潤(rùn)為950億元，比上年同期增長(zhǎng)3.1%。

中國(guó)電信前三季度經(jīng)收入為人民幣2849.71億元，比去年同期上升3.6%；服務(wù)收入為人民幣2649.34億元，比去年同期上升6.0%；EBITDA為人民幣808.19億元，比去年同期上升2.5%；公司股東應(yīng)占利潤(rùn)為人民幣190.34億元，比去年同期上升2.7%。

中國(guó)聯(lián)通前三季度營(yíng)業(yè)收入為2197.12億元，同比增長(zhǎng)6.77%。整體服務(wù)收入為人民幣2000.13億元，比去年同期上升6.5%；移動(dòng)服務(wù)收入為人民幣1254.24億元，比去年同期上升7.2%；EBITDA為人民幣662.46億元，比去年同期上升1.3%；公司股東應(yīng)占利潤(rùn)為87.80億元，比去年同期明顯上升116.6%。

對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)仍然占據(jù)凈利潤(rùn)大頭，但是其前三季度營(yíng)運(yùn)收入為5677億元，比去年同期下降0.3%，這也是中國(guó)移動(dòng)近4年來(lái)運(yùn)營(yíng)收入首次出現(xiàn)下滑。隨著提速降費(fèi)的不斷推進(jìn)，加上5G的投資會(huì)不斷加重，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商面臨的營(yíng)收壓力會(huì)進(jìn)一步加大。

對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)表示，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、流量?jī)r(jià)值快速下降以及取消流量漫游費(fèi)明顯減收的嚴(yán)峻形勢(shì)，中國(guó)移動(dòng)快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)份額和客戶(hù)基礎(chǔ)，提升網(wǎng)絡(luò)感知和服務(wù)品質(zhì)，努力增收節(jié)支，中國(guó)移動(dòng)整體保持平穩(wěn)發(fā)展。

自中國(guó)聯(lián)通混改實(shí)施以來(lái)，不論是收入還是利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，用戶(hù)口碑也大幅改善。在持續(xù)多年的增長(zhǎng)乏力后，終于實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)收入增幅由負(fù)轉(zhuǎn)正，凈利潤(rùn)同比增速達(dá)164.50%，遠(yuǎn)超中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信；主營(yíng)業(yè)務(wù)6.46%的增速也遠(yuǎn)超另外二者。

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)電信則保持了一貫的水準(zhǔn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。深挖用戶(hù)需求，手機(jī)上網(wǎng)總流量同比上升366%，4G用戶(hù)每月戶(hù)均流量達(dá)到5219MB，持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)；此外，天翼高清用戶(hù)突破1億戶(hù)，IDC、云、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，智能應(yīng)用生態(tài)圈快速成長(zhǎng)。

行業(yè)價(jià)值卻一降再降

"一碗湯、湯一碗，倒過(guò)來(lái)叮當(dāng)響，倒過(guò)去響叮當(dāng)，倒過(guò)來(lái)倒過(guò)去，還是那碗湯，可每倒一次，行業(yè)價(jià)值下降。"

每次三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)，都會(huì)因用戶(hù)數(shù)字的變化而"幾家歡喜幾家愁"，但實(shí)際上，這些變化都來(lái)自對(duì)存量用戶(hù)的爭(zhēng)奪和遷轉(zhuǎn)。存量用戶(hù)的爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)越激烈，行業(yè)的價(jià)值下降越快。

作為領(lǐng)頭羊的中國(guó)移動(dòng)，移動(dòng)客戶(hù)總數(shù)約9.16億戶(hù)，其中4G客戶(hù)總數(shù)達(dá)到6.95億戶(hù)，前三季度凈增4G客戶(hù)4578萬(wàn)戶(hù)；中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)數(shù)達(dá)到約2.94億戶(hù)，今年凈增4407萬(wàn)戶(hù)，其中4G用戶(hù)數(shù)達(dá)到2.30億戶(hù)，今年凈增4841萬(wàn)戶(hù)；中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)出賬用戶(hù)凈增2566萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到3.10億戶(hù)；其中4G用戶(hù)凈增3897萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到2.14億戶(hù)。

在移動(dòng)用戶(hù)數(shù)方面，中國(guó)移動(dòng)是絕對(duì)的"一哥"地位，而且江湖地位難以撼動(dòng)，于是三大運(yùn)營(yíng)商只能在固網(wǎng)江湖廝殺一番。

從財(cái)報(bào)來(lái)看，截止9月底，中國(guó)移動(dòng)的有線(xiàn)寬客戶(hù)總數(shù)達(dá)1.47億戶(hù)，前三季度凈增3413萬(wàn)戶(hù)；中國(guó)電信有線(xiàn)寬帶用戶(hù)雖然實(shí)現(xiàn)良好增長(zhǎng)，總數(shù)達(dá)到1.44億戶(hù)，今年凈增1031萬(wàn)戶(hù)，但不得不把固網(wǎng)"王座"拱手相讓?zhuān)恢袊?guó)聯(lián)通雖然早就"承讓"，但也努力刷了一下存在感，固網(wǎng)寬帶用戶(hù)達(dá)到8035萬(wàn)戶(hù)，比去年底凈增381萬(wàn)戶(hù)。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，三家運(yùn)營(yíng)商的表現(xiàn)都挺"風(fēng)光"，但行業(yè)價(jià)值的下降卻已成既定事實(shí)。

工信部不久前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，前三季度，電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)139.8%，但收入僅增長(zhǎng)3.0%，增幅比去年同期回落4.2個(gè)百分點(diǎn)。而且，從運(yùn)營(yíng)商披露的數(shù)據(jù)也在印證行業(yè)價(jià)值的"下行"。

雖然取得了移動(dòng)和固網(wǎng)的"雙冠王"，中國(guó)移動(dòng)也難逃ARPU偏低的尷尬。數(shù)據(jù)顯示，上半年移動(dòng)業(yè)務(wù)ARPU為58.1元，前三季度卻降至55.7元，并稱(chēng)下行壓力依然較大；寬帶業(yè)務(wù)ARPU為34.3元，對(duì)應(yīng)上半年的數(shù)值為35元。

中國(guó)電信也遭遇了相似的狀況，其三季度末的移動(dòng)、寬帶業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)同比均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但移動(dòng)業(yè)務(wù)及寬帶業(yè)務(wù)的ARPU雙雙同比下滑；中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)業(yè)務(wù)及4G用戶(hù)數(shù)同樣實(shí)現(xiàn)突破，但出賬用戶(hù)ARPU僅為46.8元，同比出現(xiàn)下滑。

運(yùn)營(yíng)商如何找尋"真的自我"

如同《沙漠駱駝》歌詞描述一般，運(yùn)營(yíng)商的天堂地獄已然重疊。

一面是增量不增收的"剪刀差"日趨擴(kuò)大，另一面是5G的投資即將大步邁進(jìn)。如今的三大運(yùn)營(yíng)商仿佛已經(jīng)置身沙漠，進(jìn)退維艱。"如何穿越這片沙漠，找尋真的自我。"是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。

針對(duì)目前的行業(yè)尷尬，三大運(yùn)營(yíng)商早已正視現(xiàn)實(shí)，從"開(kāi)源節(jié)流"方面大下功夫。就營(yíng)運(yùn)費(fèi)用而言，中國(guó)聯(lián)通的財(cái)務(wù)費(fèi)用在今年前三季度出現(xiàn)較大幅度的縮減，僅為14.5億元，去年同期為47.4億元。中國(guó)電信期內(nèi)財(cái)務(wù)成本凈額較去年同期下跌18.4%，主要由于公司加大資金集約管控力度、付息債規(guī)模下降。中國(guó)移動(dòng)也在推進(jìn)單位業(yè)務(wù)成本對(duì)標(biāo)改善，提升資源使用效率。

除了"開(kāi)源節(jié)流"，三大運(yùn)營(yíng)商還紛紛注入了創(chuàng)新DNA，激活體質(zhì)。

中國(guó)聯(lián)通加快構(gòu)筑創(chuàng)新產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品等核心能力，打造區(qū)隔于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的體制機(jī)制，與混改合作夥伴積極拓展業(yè)務(wù)和資本層面的合作，推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。2018年首三季度，其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣172.49億元，比去年同期上升35.7%。

在創(chuàng)新方面，中國(guó)電信則充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，加快突破云產(chǎn)品能力，緊抓企業(yè)上云的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)政府云服務(wù)和重點(diǎn)行業(yè)標(biāo)桿客戶(hù)項(xiàng)目突破。在物聯(lián)網(wǎng)方面，中國(guó)電信強(qiáng)化集約運(yùn)營(yíng)，加快平臺(tái)能力建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)合作，在做大連接規(guī)模的基礎(chǔ)上，向數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)延伸，探索商業(yè)模式的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，堅(jiān)持差異化發(fā)展，以翼支付紅包為主要切入點(diǎn)，與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)深度融合，并與互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴推廣聚合分期模式，有力拉動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)，提升用戶(hù)黏性。

中國(guó)移動(dòng)表示，將進(jìn)一步深化"四輪驅(qū)動(dòng)"融合發(fā)展，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)差異化，充分利用資費(fèi)彈性，激發(fā)客戶(hù)消費(fèi)需求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年收入的平穩(wěn)增長(zhǎng)。

除了新業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商也紛紛加碼5G。作為下一代新興技術(shù)，5G將加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，極大促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等重要行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造出廣闊的連接空間，形成萬(wàn)億規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)。

但業(yè)內(nèi)也有觀點(diǎn)認(rèn)為，5G在大流量應(yīng)用中能對(duì)4G進(jìn)行替代的部分仍然不明顯，這也就意味著4G時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)策略在5G來(lái)臨時(shí)將失效。5G對(duì)于本土運(yùn)營(yíng)商而言是負(fù)擔(dān)而不是機(jī)會(huì)。

無(wú)論是負(fù)擔(dān)還是機(jī)會(huì)，三大運(yùn)營(yíng)商在5G方面已經(jīng)上路。

據(jù)了解，中國(guó)電信積極開(kāi)展5G前瞻布局儲(chǔ)備。有序推進(jìn)技術(shù)研究和應(yīng)用研發(fā)，制定未來(lái)技術(shù)演進(jìn)路線(xiàn)，發(fā)布了5G技術(shù)白皮書(shū)。在多城市開(kāi)展規(guī)模組網(wǎng)試驗(yàn)，重點(diǎn)推動(dòng)高清視頻、AR/VR、自動(dòng)駕駛、無(wú)人機(jī)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用試驗(yàn)，開(kāi)展5G與4G協(xié)同組網(wǎng)研究，為5G網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和商業(yè)模式謀篇布局。中國(guó)聯(lián)通高級(jí)副總裁邵廣祿此前明確表示，公司在5G方面將提前做好布局，確保未來(lái)發(fā)展與行業(yè)同步。

中國(guó)移動(dòng)則透露，將繼續(xù)積極開(kāi)展5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模試驗(yàn)及業(yè)務(wù)應(yīng)用試驗(yàn)，持續(xù)壯大5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，積極探索跨行業(yè)融合應(yīng)用，推動(dòng)5G商業(yè)模式盡快成熟。

對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，"前方迷途太多，堅(jiān)持才能灑脫，走出黑暗就能逍遙又快活！"